Fahrzeugdiagnose

Moderne Fahrzeuge sind nicht einfach nur Transportmittel von einem Punkt zum andern, sondern vielmehr Selbstdarstellung und mobile Wohnräume für Vielreisende. Individuelle Mobilität hat eine höhere Priorität als je zuvor. Um sowohl den Bedürfnissen der Fahrer als auch der Mitfahrer gerecht zu werden, wird in die Fahrzeuge von heute mehr und mehr Elektronik eingebaut, die hohe Standards an Sicherheit und Komfort ermöglicht. Dennoch, Kunden erwarten noch mehr von Autoherstellern. Die Tage an denen Sie Ihr Auto für Diagnosezwecke zu einem Händler bringen und dort eine ganze Woche lassen mussten sind vorbei. Es bedarf keiner langen Abstimmung mehr bezüglich Routineinspektionen oder Lieferzeiten von Ersatzteilen.

Ferndiagnosesysteme sind die Zukunft von Mobilität und Kundenbeziehungsmanagement bei Fahrzeugherstellern. Die Technologie von Octo-Telematics erlaubt es Fahrern mit dem Diagnosesystem Ihres Fahrzeuges zu interagieren und relevante Daten direkt zum IT-System des Autoherstellers zu senden. Sobald ein Fehler oder eine Anomalie entdeckt wird, erhält der Fahrer eine Benachrichtigung, bezüglich einer Terminvereinbarung für den Service, während das Ersatzteil bereits auf dem Weg ist. Genauso wie die Software eines Computers von Zeit zu Zeit ein Update benötigt, braucht auch Ihr Fahrzeug manchmal ein solches. Octo Telematics erlaubt es Fahrern die neuesten Programme automatisch herunterzuladen und einzuspielen für ein Maximum an Unabhängigkeit.