Il contesto sociale delle tecnologie pervasive nella vita quotidiana e un ambiente di lavoro più complesso sta guidando la trasformazione digitale del settore assicurativo globale, attirando nuovi stakeholder per entrare nella catena del valore tradizionale. Secondo Gartner, “La società ha definito e introdotto ai clienti il termine” assicurazione digitale “nel 2015, ma anche se alcune aziende sono in viaggio da quasi cinque anni, la maturità digitale è carente in tutto il settore”.

Questo White Paper è in lingua inglese.