La telematica assicurativa per i sinistri auto

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Scopri in che modo la telematica può migliorare i risultati dei sinistri

In che modo la telematica può migliorare il costo dei sinistri?

Per le assicurazioni auto, i sinistri rappresentano la stragrande maggioranza dei costi. Pertanto, per le compagnie assicurative, ogni possibile riduzione dei costi dei sinistri è fondamentale per migliorare il combined ratio. La telematica assicurativa è particolarmente adatta per rispondere ai principali fattori che determinano l’aumento dei costi dei sinistri, tra cui:

  • 2030% di incidenti e richieste di risarcimento in meno
  • 30 – 59% di riduzione dei costi per sinistro
  • 30 – 50% di frodi in meno
  • 0510% di spese di risarcimento in meno

L’impatto economico della telematica


Telematica e redditività

(Infografica)

La Telematica Assicurativa per i Sinistri Auto

Quali dati vengono raccolti in caso di incidente?

I dispositivi telematici raccolgono molti dati sui veicoli e gli automobilisti e l’elenco cresce giorno dopo giorno. Il numero e la varietà dei dati che gli assicuratori hanno a disposizione per ridurre le frodi e ottimizzare la gestione dei sinistri dipende dal tipo di soluzione di telematica assicurativa utilizzata. Tra i dati più comuni troviamo:

  • Località
  • Velocità
  • Forza d’impatto
  • Comportamento di guida
  • Danni al veicolo
  • Direzione
  • Dinamica rotazionale
  • Informazioni dei sensori
  • Contesto incidente

What data is collected for a crash?

Telematics devices collect many vehicle and driver data points and the list grows daily. The number and variety of data points available to insurers to reduce fraud and optimize claims processing expands as telematics devices evolve. Common data points include:

  • Location
  • Speed
  • Force of impact
  • Driver behavior
  • Vehicle damage
  • Direction
  • Rotational dynamics
  • Sensor information
  • Incident context

Telematics and the bottom line

(Infographic)

La Telematica Assicurativa per i Sinistri Auto

Come vengono usati i dati?

I dati raccolti sono utili solo se possono essere trasformati in informazioni in grado di aiutare gli assicuratori a migliorare concretamente i risultati aziendali. I dati raccolti sul veicolo vengono analizzati per ricostruire digitalmente l’incidente in modo da contribuire a ridurre i costi di risarcimento e a migliorare la gestione del sinistro. Tra gli usi più comuni dei dati sugli incidenti troviamo:

  • Accertamento della responsabilità dell’incidente
  • Stima dei danni causati dall’incidente
  • Identificazione e riduzione delle frodi
  • Notifica e invio di soccorsi
  • Snellimento dell’elaborazione del sinistro

Sommati insieme, questi servizi di gestione incidenti migliorano notevolmente l’esperienza degli assicurati e aiutano gli assicuratori a fidelizzare i clienti in un punto fondamentale dell’engagement.


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