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OCTO SMART HOME

Smart Hospitality

OCTO Smart Hospitality fornisce un punto di accesso unico per integrare l’intero processo di affitto tra tutti i molteplici stakeholder: Agenzie di viaggio on line, ospiti, host, terze parti coinvolte ed eventuali partner commerciali che promuovono l’ospitalità nel loro portafoglio di offerta. Le operazioni di Host per la prenotazione della casa sono facilitate da un’accettazione remota del benvenuto mentre l’esperienza dell’Ospite è arricchita dai servizi Smart Home.

OCTO MyPlace

My Place è l’APP/WEB di OCTO che permette una gestione semplice e veloce di tutte le funzionalità del customer journey di tutti i soggetti coinvolti nella soluzione Smart Home, dall’onboarding all’utilizzo quotidiano. Grazie a My Place è possibile condividere le informazioni sulla casa e i servizi connessi con gli ospiti/turisti o con chi frequenta la casa abitualmente (baby sitter, badanti, addetti alle pulizie, familiari, adolescenti). È disponibile in due edizioni: per il proprietario dell’abitazione e per l’ospite.

OCTO Smart Home

Smart Hospitality integra tutta la soluzione Smart Home e aggiunge funzioni dedicate.
OCTO Smart Home permette ad ogni casa di essere facilmente collegata con tutti i suoi frequentatori, fornendo un’esperienza totalmente digitalizzata.

OCTO Connect Hospitality

Attraverso il servizio Smart Hospitality, l’Host è collegato direttamente alle Agenzie di Viaggio online (OTA) tramite un Channel Manager per gestire la disponibilità dell’abitazione tra le diverse OTA. Ogni volta che viene effettuata una prenotazione su questo canale, un alert permette all’Host di configurare facilmente l’accesso per l’Ospite fornendo un accesso digitale, riducendo e ottimizzando le attività di check-in. Una volta che la prenotazione è stata creata e associata, Host e ospite possono comunicare direttamente attraverso una Videochiamata o una Chat istantanea. Oltre al network personale, l’Host può sfruttare un servizio di assistenza di terze parti certificate che forniscono un supporto professionale per la cura dell’appartamento (pulizia, manutenzione, riparazione, ecc.).

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