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Multibrand Car Dealer

La fidelizzazione dei clienti è fondamentale per la crescita economica e l’incremento della redditività delle concessionarie auto. Per favorire questa attività nasce OCTO Dealer, che consente di stabilire e mantenere una connessione digitale – un canale continuo di coinvolgimento – che trasforma un contatto una tantum con una comunicazione continua con i propri clienti. Utilizzando l’esperienza digitale di OCTO e le capacità diagnostiche avanzate dell’auto, questa soluzione aiuta le concessionarie auto Multibrand a creare un rapporto continuo e prezioso con i clienti, attraverso programmi di fidelizzazione, il monitoraggio degli allarmi dei veicoli e la manutenzione proattiva, la gestione degli appuntamenti online e il lancio di campagne digitali.

Car Dealer PRO​

OCTO Car Dealer PRO è un’applicazione web che consente alle concessionarie auto di rafforzare il rapporto coi propri clienti poichè consente di aumentare la gamma dei servizi proposti e, di conseguenza, migliorare i ricavi.
La soluzione è composta da un sensore di semplice installazione che utilizza la SIM del telefono cellulare per il trasferimento dei dati.

Questa soluzione consente di:

Monitorare lo stato dei veicoli e ricevere avvisi in caso di malfunzionamenti dell’auto
Fornire assistenza specifica al cliente in base ai dati diagnostici raccolti
Prenotare un appuntamento con il cliente per la manutenzione programmata o straordinaria
– Implementare un programma di fidelizzazione basato sul chilometraggio
Lanciare promozioni commerciali con notifiche push su APP o e-mail del cliente.

Digital Driver™ – Car Dealer Edition

Digital Driver™ – Car Dealer Edition è un’APP mobile white-label completamente modulare che permette al conducente di interagire facilmente con la concessionaria per:

– gestire la manutenzione programmata e la diagnostica del veicolo
– ricevere pronta e dedicata assistenza nel momento del bisogno, es. in caso di malfunzionamento dell’auto
prenotare un appuntamento per gestire l’assistenza della propria auto
– ricevere promozioni
ottenere i premi all’interno dei programmi di fidelizzazione proposti

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