Telematica assicurativa
Assistance Control Room
Assistenza continua
La qualità al primo posto
La Sala Operativa di Assistenza di OCTO fornisce assistenza 24h su 24h in tempo reale in caso di incidente. Il servizio è sinonimo di qualità grazie a una rete di professionisti esperti e controlli di qualità continui effettuati tramite sondaggi ai clienti. Inoltre, OCTO si impegna per ottimizzare i tempi di chiamata e risposta in uscita e ridurli al minimo.
Servizi certificati in tutta Europa
Tra i vari servizi, OCTO offre anche il sistema di denuncia di furto First Notification of Loss (FNOL) che consiste nell’anticipare le richieste di risarcimento formali, fornire assistenza stradale nonché nei servizi di rintracciamento e ricerca dei veicoli in collaborazione con la le Forze dell’Ordine.
OCTO è certificato in 21 paesi europei attraverso le sue Sale operative di sicurezza, che gli consentono di essere un partner di fiducia durante le operazioni di localizzazione del veicolo.