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    eCall/bCall (solo per l’Europa)

    Mai soli

    Tecnologie condivise per migliorare il primo soccorso

    L’eCall è un’iniziativa europea che prevede una normativa dedicata sul tema. La tecnologia è fornita dall’OEM ed è gratuita e incorporata in ogni automobile. OCTO ha stretto una collaborazione con gli OEM del settore automobilistico interessati alla collaborazione in ambito tecnologico al fine di offrire questa funzionalità agli automobilisti. L’eCall funziona in caso di incidenti gravi, tramite l’invio di un allarme automatico ad una sala operativa d’emergenza che contatta immediatamente il cliente e, in caso di mancata risposta, invia i soccorsi sul luogo rilevato dal dispositivo.

    Ottimizzazione del servizio

    Il ruolo di OCTO rispetto alle eCall di terzi è la gestione diretta di una sala operativa d’emergenza. Invece di raggiungere il Contact Centre, la chiamata d’emergenza viene gestita dal servizio OCTO, che opera tramite pre-screening per ridurre i falsi allarmi. Se non disponibile sulle nuove auto, il dispositivo OCTO può essere installato anche in after-market. OCTO fornisce inoltre dei servizi di concierge.

    Il servizio bCall invece può essere attivato manualmente ed è inserito in un dispositivo dotato di pulsante Bluetooth. Fa parte di quei servizi a valore aggiunto pensati per la sicurezza dei clienti.

    Telematica assicurativa significa anche

    Risk Management

    La conoscenza e l’applicazione della telematica, insieme all’uso di sistemi basati sull’intelligenza artificiale, contribuiscono all’automazione di tutto il processo.

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    Claims Management

    La conoscenza e l’applicazione della telematica assicurativa, insieme all’uso di sistemi basati sull’intelligenza artificiale, contribuiscono all’automazione dell’intero processo.

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    Antifurto (SVR)

    Sviluppiamo sofisticati servizi antifurto per assicurare il recupero delle auto rubate.

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    Assistance Control Room

    Assistenza 24h su 24h in caso di incidente. Il servizio è sinonimo di qualità grazie ad una rete di professionisti esperti.

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    DriveAbility®

    Fa parte del processo di gestione dei rischi e rappresenta l’indicatore più valido per la previsione dei probabili costi di sinistro del singolo conducente.

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    Le nostre soluzioni sono fatte per i nostri clienti. Quella per te è in attesa di essere creata insieme.