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La vera rivoluzione dell’AI non è rispondere alle domande dei clienti. È evitare che debbano farle
Il futuro del servizio clienti non consiste nel rispondere più rapidamente alle domande, ma nel prevenirle del tutto. Scopri come l’intelligenza artificiale e i dati provenienti dai veicoli connessi consentono alle compagnie assicurative e agli operatori di flotte di fornire un’assistenza proattiva, predittiva e più incentrata sulle persone.
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